Доставка продукции

Компания «ОкнаМания» оказывает услуги по доставке своей продукции во все регионы страны. Для того, чтобы согласовать доставку, необходимо позвонить оператору call-центра и обсудить с ним условия. В зависимости от этого он предложит несколько вариантов доставки. Как правило, заказы на небольшие расстояния (не превышающие несколько тысяч километров), доставляются на специальных грузовых автомобилях. В случае, когда расстояние превышает 3000 километров, используется воздушный транспорт. Стоимость доставки, целиком и полностью, зависит нескольких факторов:

  • вид используемого транспортного средства. В случае автомобильного транспорта расходы будут значительно меньше, чего не скажешь о воздушном, который считается самым затратным;
  • время доставки;
  • стоимость сделанного заказа.

Что касается последнего из отмеченных пунктов, то при увеличении стоимости заказа компания берет часть затрат на доставку товара на себя. Отсюда следует, что при достижении определенного ценового порога, доставка будет осуществляться за счет компании. Эти и другие подробности отдельно обговариваются со специалистами контактного центра, находящимися на прямой связи с заказчиками.

Основные способы доставки продукции к заказчику.

Как было отмечено выше, окна доставляются к клиенту посредством использования транспортных средств. Именно грузовые автомобили являются самым доступным и популярным способом, используемым при передаче товара конечному адресату. Данный вид имеет существенное преимущество — дешевизна, однако сильно зависим от наличия качественных дорог и времени доставки. По поводу дорог хотелось бы сказать отдельно. Поскольку окна ПВХ и другая подобная продукция весьма требовательны к условиям перевозки, то именно плохие дороги могут стать тем ключевым фактором, который может испортить все впечатление от качественной доставки. Сотрудники нашей компании грамотно подходят к этому вопросу, не давая возможности усомниться в своей профессиональной компетентности. Стоит отметить, что на предприятии работает собственная служба доставки, основной задачей которой является разработка грамотного маршрута и безопасных условий транспортировки продукции со склада к конечному потребителю. Специалистов нашей фирмы от всех прочих отличает бережное отношение к транспортируемой продукции, что дает весомые основания для того, чтобы не беспокоиться за конечный результат.

Что происходит после того, как были согласованы все условия доставки?

Узнав точное время и место доставки, сотрудник нашего отдела определяет необходимый транспорт и отдает команду о погрузке партии товара. После этого продукция отправляется к назначенной точке. Перевозка осуществляется в соответствии со всеми требованиями безопасности. После того, как нужные окна окажутся на пороге Ваших дверей, стоит внимательно осмотреть их. Не нужно думать, что в этом проявляется некоторое недоверие к поставщику. Все должно быть в меру, в том числе и доверие, а лишняя страховка никому еще не мешала. Акт о передаче и приеме продукции можно подписывать лишь тогда, когда нет никаких сомнений в том, что она была доставлена в соответствии со всеми нормами, и находится в надлежащем состоянии. Сотрудники службы доставки несут полную ответственность за перевозимый товар. После подписания акта приема-сдачи никаких претензий о качестве доставки предъявить уже нельзя, поскольку вся ответственность ложится на заказчика.

Что делать, если замечен брак продукции при доставке?

В этом случае необходимо обратиться к ответственному лицу и показать замеченный брак. После будет составлен специальный акт о возврате части имущества поставщику, вместо которого он обязуется привезти новое. Нужно отметить, что за то время, которое компания работает на рынке разработки и поставки окон для своих клиентов, подобных случаев некачественной доставки продукции замечено не было, потому что все сотрудники фирмы очень бережно относятся ко всем поставляемым товарам, что открывает отличные возможности для их безопасной доставки в любую точку страны.

Бесплатная консультация

Вы можете обратится за консультацией к нашему специалисту. Мы с радостью ответим на все вопросы!

Запишитесь на бесплатный замер сегодня!

УКАЖИТЕ ВАШЕ ИМЯ:

УКАЖИТЕ ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА:

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с
условиями обработки персональных данных

Заказ звонка менеджера

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с
условиями обработки персональных данных

Вам перезвонить?

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с
условиями обработки персональных данных

Приветствуем вас на сайте оконной компании «ОкнаМания»

6

Пожалуйста, выберете ближайший к Вам город: